真正的高情商,從學會麻煩別人開始

2018年10月10日     11647     檢舉

一個人自我進化可以有兩種方式,一種是自助,一種是求助。

自助是依靠自己擅長的能力,向內生長; 求助是彌補自己缺乏的能力,向外生長。

懂得求助,是一種優秀的能力,可以使我們積極與外界連接,過上更好的人生。

沒有人可以獨自解決所有困難和問題。一個人處理難題的方式,反映了他的人生態度和認知層次。

越是優秀的人,越懂得求助;越是懂得求助,他們也會越來越成功。

賈伯斯1994年接受矽谷歷史協會訪談時,講了一個觀點:「我覺得有件事情非常之正確,就是多數人缺少人生經歷的原因是他們從來不去求助。」

而賈伯斯本人,就是一位善於求助的高手。

12歲時,賈伯斯要設計一個機械裝置,可卡在了頻率計數器的製作環節上。在多次努力無果的情況下,賈伯斯抓起電話,打給了加州帕羅奧多市的比爾·休利特。

當比爾·休利特的電話接通後,賈伯斯直接說:「你好,我叫賈伯斯。我12歲,是個中學生。我想做一個頻率計數器。我就想問問你有沒有多餘的器件可以給我用?

電話那頭,54歲的比爾·休利特笑了。

但他沒有拒絕賈伯斯,而是耐心地解答了他的問題。最後,比爾·休利特不僅給了賈伯斯頻率計數器的器件,還讓他到自己公司實習。

賈伯斯說:「這消息真是把我樂壞了!」

比爾·休利特是誰?大名鼎鼎的矽谷之父,惠普公司的創始人,矽谷裡神一般的存在。

作為一個孩子,賈伯斯就敢於向大人物求助,這不但解決了他的技術難題,還為他打開了一扇通往未來的大門。

1967年那年夏天,12歲男孩賈伯斯出現在惠普公司生產線上,負責安裝螺絲,工作非常辛苦。可賈伯斯後來回憶說「我覺得自己簡直在天堂」,「在那個夏天學到了很多。」

9年之後,賈伯斯和同伴沃茲在地庫創辦了蘋果公司,產品風靡全世界。此後很多年裡,比爾·休利特都是賈伯斯成長道路上的引路人。而這一切,都源於1967年那個稚嫩而又勇敢的求助電話。

賈伯斯說,「多數人從來都不願意拿起電話,從來不求助別人,有時這就區分了行動者和做夢人。

你要去行動,你要願意接受失敗。無論是開一家公司或者其他的,你要願意接受在電話裡被人拒絕這件事。如果你害怕失敗,這條路你走不遠。」

戰勝困難和挫折,不是只有一種辦法。求助,是一種積極的態度,它是竭盡所能之後的另一種選擇。這種選擇能夠讓我們始終保持進取的姿態,以開放和務實的精神,沿著正確的人生道路前行。

求助的本質,是更加有效的解決問題。我們的時代,已經不再是單打獨鬥的時代,每個人都有自己的特長和稟賦。一個人抓耳撓腮的難題,也許就是另一個人的拿手好戲。

如果遇到無法獨立解決的問題,最好的辦法不是閉門造車、鑽牛角尖,和自己較勁,而是去迅速找到能解決問題的那個人,向他開口求助。

辻野晃一郎是谷歌日本的前總裁,他在暢銷書《谷歌斷舍斷》一書中分享了自己在谷歌公司的求助經歷。

當他準備英文報告時,如果對一些表達拿不準,就會向遠在美國的同事在線求助。儘管大洋彼岸的同事非常忙碌,但都會非常及時給予幫助,一點也不覺得麻煩。

當時有一位印度的同事跟辻野晃一郎關係不錯。那位印度同事有一項神奇的本領,就是對數字特別敏感,再複雜冗長的表格,都能夠在瞬間發現問題和數據錯誤。辻野晃一郎偶爾在半夜求助他,總能得到熱情幫助。

這些求助,看似尋常,卻大大節省了他的時間成本,讓他專注於那些更擅長和更有價值的工作,迅速成長為谷歌日本的高層管理者。

懂得求助,不僅可以有效解決問題,還可以通過協作的方式,打破一個人思維的圍牆,提升解決問題的能力,以新的視角去看問題,發現更多的可能性,而這會讓人持續得到進步和成長。

班傑明·富蘭克林說:「如果你想交一個朋友,那就請他幫你一個忙。」

求助,可以使人際交往變得更加深入,拉近彼此的感情。

2015年,演員劉濤在丹麥的一家酒店失竊,裝有價值400萬首飾的保險箱不翼而飛,焦急萬分。

得到消息後的著名主持人汪涵及時伸出援手,聯繫到丹麥駐華大使館,經多方努力,不到20個小時便抓獲了竊賊。大家對他的人脈交口稱讚,追問秘訣。

汪涵一語道破天機,自己這些人脈關係,全都是「麻煩」出來的。

有一年,汪涵得了一場大病,在一名老中醫的幫助下,吃中藥對身體進行調理。藥方裡面,有幾味珍稀的中藥,產自雲貴之地,很難獲取。

萬般無奈之下,汪涵只好求助當地的一位朋友,請他幫忙。那位朋友非常給力,不但順利找到草藥,還找人精心加工成可以直接服用的膠囊,省去了炮製的繁瑣程式。

收到膠囊的汪涵非常感動,再三向朋友表達謝意,朋友即說:"你能想到麻煩我,是因為你把我當朋友。朋友,不就是用來麻煩的嗎?"

這番話的確引人深思,有時候我們怕開口求助他人,怕給人家添麻煩。

殊不知,求助也是人際交往的增稠劑,藉由求助,我們與對方的感情,可能會更加深厚。

那些曾經幫過你一次忙的人,會比那些你幫助過的人更願意再幫你。不斷的求助的過程,其實也是一個人的人脈不斷擴大的過程,求助建立起的關係,包含著善和感恩,這些都是人生中最寶貴的財富。

善於求助,還可以讓人突破自己心靈的舒適圈,以開放的心態和外界連接,從而獲得更多的資源和支持。

TED曾經有一期的演講者是社會創新家米歇爾·蘇利文,是一名侏儒。天性樂觀的她,沒有因為身材就把自已封閉起來,而是通過積極尋求各類幫助,成為一名成功人士。

通過求助,她既能和很多人分享自己的經歷,又能以不同的眼光看待這個世界。比如,愉快地認識一個飛機上真誠和她聊天並交換有趣體驗的陌生人。

米歇爾·蘇利文說,我們每個人都是支持系統中的一員,「求助是一種優勢,不是弱點」,如果我們不能相互理解,共同支持,社會就會逐漸孤立每一個人。

米歇爾·蘇利文也許是個極端的例子,但她積極求助的行為,很好地連接了整個世界。無論是生活,還是辦公,她都超越了身體缺陷束縛,反而活得更加豐盛。

芒格說:「在手裡拿著一把錘子的人眼中,世界就像一根釘子。」這說明了人的思維存在巨大的差異。求助,可以讓我們與他人構建有效的連接,交換彼此的思想和能量。

我們的格局,最終取決於和這個世界的連接深度。

求助,不僅能收穫幫助和支持,還可以擴大人生的邊界,不斷提升自己的層次,以更開闊的視野與外界對話。

人的一生,要實現持續的成長,就要不斷對自我進行升級。阻擋我們成長的,有可能是我們能力的缺陷,也可能是認知的盲區。

那些最優秀的人,他們知道自己的人生使命,總是能夠恰當地進行求助。他們知道,哪些問題是自己可以解決的,哪些需要求助他人,這是一種升級能力,更是一種成長智慧。

你要相信,我們的求助,不但可以打通他人,更可以打通自己,我們認真尋求的每一次幫助,都會對自我有所增益。

這個世界,對於"求助"兩個字,是有回報的,於你,於我都是。

文章來源:精讀

圖片來源:電視劇老男孩劇照

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